随着医疗改革的不断深化，分级诊疗制度已成为我国医疗卫生体系的重要组成部分。作为基层医疗服务机构，乡镇卫生院在推动分级诊疗工作中扮演着至关重要的角色。本文将从多个角度对本年度乡镇卫生院分级诊疗工作进行总结，旨在提炼经验、发现问题并提出改进建议。

首先，在政策落实方面，我们严格按照国家和地方政府的相关规定执行分级诊疗政策。通过加强与上级医院的合作，建立了双向转诊机制，确保患者能够得到及时有效的治疗。同时，我们还加大了宣传力度，让更多的居民了解分级诊疗的好处，提高他们的参与度和满意度。

其次，在服务能力提升上，我们注重人才培养和技术引进。定期组织医务人员参加培训，学习最新的医学知识和技能；鼓励年轻医生到上级医院进修深造，带回先进的诊疗理念和技术方法。此外，我们还引入了一些新型医疗设备，提高了诊断和治疗的准确性。

再次，在信息化建设方面，我们积极推进电子健康档案系统的建设和应用。这不仅方便了医生查阅患者的病史信息，也为远程会诊提供了技术支持。通过建立统一的信息平台，实现了数据共享和业务协同，极大地提升了工作效率和服务质量。

当然，在实际操作过程中也遇到了不少困难和挑战。例如，部分群众对分级诊疗的认识还不够深入，存在盲目追求大医院的现象；还有就是基层医疗机构的人才流失问题较为严重，影响了整体服务水平的提升。针对这些问题，我们需要进一步完善激励机制，吸引更多优秀人才投身于基层医疗事业，并且持续开展健康教育活动，改变公众的就医观念。

综上所述，虽然我们在推进乡镇卫生院分级诊疗工作中取得了一定的成绩，但仍需不断努力和完善。未来我们将继续坚持以人为本的原则，优化资源配置，强化内部管理，努力构建更加完善的分级诊疗服务体系，为保障人民群众健康作出更大贡献。