学校食堂奖惩管理制度（20200524111048）x

为了进一步提升我校食堂的服务质量与管理水平，营造一个安全、健康、和谐的用餐环境，特制定本奖惩管理制度。该制度旨在通过明确的奖惩措施，激励食堂工作人员积极工作，同时对违规行为进行有效约束。

一、奖励机制

1. 服务质量优秀奖

- 奖励对象：食堂工作人员中服务态度良好、菜品质量高且无投诉记录者。

- 奖励标准：每月评选一次，给予奖金或表彰证书。

2. 创新菜品奖

- 奖励对象：推出受欢迎新菜品并得到师生广泛好评的厨师团队。

- 奖励标准：每季度评选一次，提供额外奖金及公开表扬。

3. 卫生模范奖

- 奖励对象：保持食堂环境卫生整洁，定期检查合格率达到100%的清洁人员。

- 奖励标准：每年评选一次，颁发荣誉奖牌。

二、惩罚机制

1. 服务态度不佳处罚

- 处罚情形：与师生发生争执、态度恶劣等情况。

- 处罚措施：第一次警告，第二次停职反省。

2. 食品安全事故处罚

- 处罚情形：出现食物中毒或其他食品安全问题。

- 处罚措施：立即停止相关责任人职务，并追究法律责任。

3. 环境卫生不达标处罚

- 处罚情形：食堂卫生检查不合格次数超过规定次数。

- 处罚措施：限期整改，若未达标则扣除当月绩效工资。

三、实施与监督

本制度由学校后勤管理部门负责具体实施与监督，确保各项规定落实到位。同时设立意见箱，鼓励师生提出宝贵建议，共同促进食堂服务水平的提高。

希望全体食堂工作人员能够严格遵守本制度，共同努力为全校师生提供更加优质的餐饮服务！