在当今信息化时代，计算机已经成为我们工作、学习和生活中不可或缺的一部分。了解计算机的基本构造及维护方法，不仅能够帮助我们更好地使用计算机，还能提高我们的实践能力。本试卷旨在考察大家对计算机组装与维护相关知识的理解程度。

一、选择题（每题5分，共20分）

1. 计算机主机的主要组成部分包括以下哪一项？

A. 显示器 B. 键盘 C. 内存条 D. 鼠标

正确答案：C

解析：计算机主机是计算机的核心部分，其中内存条是主机的重要组成部分之一，用于存储数据和程序。

2. 在安装CPU时，以下哪种操作是正确的？

A. 直接用手触碰CPU针脚 B. 不需要安装散热片

C. 确保CPU与插座方向一致 D. 使用蛮力强行插入

正确答案：C

解析：在安装CPU时，要确保CPU与插座方向一致，并且避免用手直接接触CPU针脚，以免造成损坏。

二、填空题（每题5分，共20分）

1. 计算机的电源供应器简称_________。

答案：PSU

2. 通常情况下，主板上的芯片组分为_________和_________两大类。

答案：北桥芯片 南桥芯片

三、简答题（每题10分，共40分）

1. 请简述如何判断一台计算机是否需要清洁内部灰尘？

答：可以通过观察计算机风扇运转声音是否异常大、机箱外壳温度是否过高以及开机后系统运行速度是否变慢等现象来判断计算机是否需要清洁内部灰尘。

2. 如果遇到电脑无法启动的情况，请列举几种可能的原因并提出解决办法？

答：可能原因有电源故障、内存条松动或损坏、硬盘问题等。解决办法为检查电源连接情况、重新插拔内存条、更换硬盘等。

四、综合题（共20分）

假设你是一名IT技术人员，在接到客户反映其台式电脑频繁死机的问题后，你会采取哪些步骤进行排查？请详细描述你的处理流程。

答：首先确认客户描述的具体症状，如死机频率、伴随现象等；然后检查硬件连接是否牢固，清理机箱内灰尘；接着测试内存稳定性，必要时更换内存条；最后检测硬盘健康状态，若发现问题则及时修复或替换硬盘。在整个过程中，保持耐心细致的态度，确保每一步骤都记录下来以便后续参考。

以上就是本次《计算机组装与维护试卷》的内容，希望大家通过这次练习能够加深对计算机相关知识的理解，并在未来的学习工作中灵活运用所学技能。