为了规范公司旗下直营店的经营管理，提高运营效率和服务质量，特制定本管理制度。本制度适用于所有直营店及其工作人员，旨在确保各门店在统一标准下高效运作，并为顾客提供一致性的优质服务体验。

第一章 总则

第一条 本制度所称直营店是指由公司直接投资并管理的零售或服务网点。直营店是公司品牌形象的重要窗口，其运营状况直接影响到公司的市场声誉和经济效益。

第二条 直营店应严格遵守国家法律法规及行业相关规定，同时遵循公司总部的各项规章制度，确保合法合规经营。

第三条 各直营店需秉持诚信经营理念，以客户需求为导向，不断提升产品和服务的质量，树立良好的企业形象。

第二章 经营管理

第四条 销售管理

- 直营店应根据市场需求合理安排商品库存，避免积压或缺货现象发生。

- 所有销售活动必须按照公司定价政策执行，不得擅自调整价格。

- 定期开展促销活动时需提前报备总部审批，并严格按照批准方案实施。

第五条 人员管理

- 每个直营店应配备足够数量且具备相应资质的员工。

- 新入职员工须接受岗前培训，熟悉岗位职责及相关业务流程。

- 员工薪酬福利待遇按照公司统一规定发放，不得随意更改。

第六条 财务管理

- 直营店日常收支明细须及时准确地记录入账。

- 定期向总部提交财务报表，接受审计监督。

- 对于大额支出项目，需事先申请批准后方可执行。

第三章 环境与安全

第七条 店铺环境维护

- 保持店面内外整洁美观，营造舒适购物氛围。

- 定期检查店内设施设备是否正常运转，发现问题及时维修更换。

第八条 安全保障措施

- 制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。

- 加强消防安全意识，定期排查隐患点，确保消防器材完好可用。

- 注意防盗防损工作，安装必要的监控系统，加强夜间巡查力度。

第四章 监督考核

第九条 总部将不定期对各直营店进行检查评估，重点考察其执行本制度的情况以及实际运营效果。

- 对表现优异的单位和个人给予表彰奖励；

- 对存在问题较多或者整改不力者，则视情节轻重采取相应处罚措施。

第十条 各直营店负责人应当主动配合总部的工作安排，如实反映情况，不得隐瞒虚报数据信息。

结语

本制度自发布之日起施行，请全体员工认真贯彻执行。如有未尽事宜，由公司总部负责解释说明并适时修订完善。希望通过大家共同努力，能够进一步提升我们直营店的整体管理水平和服务水平！

以上就是关于“直营店经营管理制度”的全部内容了。希望这份文档能帮助您更好地理解和应用这一制度框架。