为进一步提升医院整体服务水平，树立良好的社会形象，市人民医院决定制定并实施《市人民医院关于加强行风建设工作实施方案》。该方案旨在通过一系列具体措施，强化医院内部管理，规范医疗行为，提高服务质量，营造风清气正的工作氛围。

根据方案内容，医院将从以下几个方面入手开展行风建设工作：

一、加强职业道德教育。定期组织医务人员学习相关法律法规及职业道德规范，增强全体职工的责任意识和服务意识，确保每一位员工都能以患者为中心，提供优质的医疗服务。

二、完善管理制度。建立健全各项规章制度，明确岗位职责，加强对重点环节和关键部位的监督，防止违规违纪现象的发生。同时，建立有效的投诉处理机制，及时解决患者反映的问题。

三、优化服务流程。简化就医程序，减少患者等待时间，提高工作效率；改善就诊环境，为患者创造舒适便捷的诊疗条件；推行人性化服务，关注患者的心理需求，给予更多人文关怀。

四、强化培训考核。定期举办各类专业技能培训活动，不断提升医护人员的专业技能水平；实施绩效考核制度，将医德医风表现作为重要评价指标之一，激励先进典型，鞭策后进人员。

五、加大宣传力度。利用多种渠道广泛宣传医院在行风建设方面的成效与经验，增强社会各界对医院的信任度和支持度；鼓励广大干部职工积极参与到行风建设工作中来，形成人人关心、支持、参与的良好局面。

六、接受社会监督。设立公开举报电话和意见箱，主动接受患者及其家属的意见建议；邀请人大代表、政协委员以及媒体记者等各界人士定期走访调研，了解实际情况，提出宝贵意见。

总之，《市人民医院关于加强行风建设工作实施方案》是一项系统工程，需要全院上下共同努力才能取得实效。相信通过不懈努力，我们一定能够打造出一支高素质的专业团队，为广大人民群众提供优质高效的医疗服务。