时光荏苒，转眼间2014年已悄然过去。在这一年里，我公司在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕“安全、稳定、高效、优质”的发展方针，扎实推进各项重点工作，圆满完成了年度目标任务，为保障区域电力供应、服务地方经济发展作出了积极贡献。现将本年度的工作情况总结如下，并对2015年的工作进行初步规划。

一、2014年主要工作回顾

（一）安全生产持续稳定

公司始终把安全生产放在首位，严格落实安全生产责任制，强化隐患排查治理和应急管理体系建设。全年未发生重大安全事故，设备运行平稳，供电可靠性稳步提升。通过开展安全培训、应急演练等活动，员工安全意识和操作技能进一步增强。

（二）电网建设稳步推进

根据地区用电需求增长情况，公司积极推进配电网升级改造工程，新建和改造变电站、线路共计XX项，有效提升了区域电网的承载能力和供电质量。特别是在重点工业园区和居民区，电力配套建设得到明显加强。

（三）优质服务不断优化

以客户为中心，全面提升服务水平。通过优化报装流程、推广智能电表、加强客户服务热线管理等措施，提高了用户满意度。同时，积极开展电力知识宣传，增强公众安全用电意识。

（四）经营管理逐步规范

公司在财务管理、物资采购、人力资源等方面进一步完善制度，强化内部监督与审计，确保了资金使用合规高效。同时，推进信息化建设，提升管理效率和决策水平。

二、存在的问题与不足

尽管我们在各方面取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足。如部分老旧设备仍需更新，基层人员素质有待进一步提升，精细化管理水平还需加强等。对此，我们将在今后工作中认真加以改进。

三、2015年工作计划

（一）继续强化安全管理

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步健全安全管理体系，加大安全投入，提升本质安全水平，坚决杜绝各类安全事故的发生。

（二）加快电网建设步伐

围绕区域经济发展和民生需求，科学制定电网发展规划，加快推进重点项目落地，提升电网运行效率和供电保障能力。

（三）提升服务质量水平

深化“互联网+电力”服务模式，拓展线上服务平台功能，提高服务响应速度和处理效率，打造更加便捷、高效的电力服务体系。

（四）加强队伍建设与人才培养

注重人才引进与培养，优化人员结构，提升员工专业素质和服务能力，为公司可持续发展提供坚实的人才保障。

（五）推动绿色发展

积极响应国家节能减排政策，大力发展清洁能源项目，优化能源结构，努力实现绿色低碳发展目标。

总之，2014年是公司稳步发展的一年，2015年将是充满机遇与挑战的一年。我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风，奋力开创公司各项工作新局面，为区域经济社会发展作出更大贡献。