为确保医疗设备在使用过程中的安全性和有效性,保障患者的生命健康权益,我公司郑重向社会各界作出如下质量承诺与保证:
一、严格遵循国家相关法律法规及行业标准,确保所生产、销售的医疗设备符合《医疗器械监督管理条例》及相关技术规范的要求。
二、所有医疗设备均经过严格的质量检测与认证,具备合法的产品注册证、生产许可证及相关资质文件,确保产品来源正规、性能稳定、功能可靠。
三、在设备交付前,我公司将进行全方位的性能测试和安全评估,确保每一件出厂设备都达到或超过国家规定的质量标准。
四、建立完善的售后服务体系,提供专业的技术支持与维修服务。对于客户在使用过程中遇到的问题,我们将第一时间响应并妥善处理,确保设备的正常运行。
五、加强员工培训,提升全员质量意识和责任意识,从源头上杜绝不合格产品的产生,持续改进产品质量管理体系。
六、对已投入使用的医疗设备,我公司承诺定期进行回访与跟踪服务,及时收集用户反馈,不断优化产品性能和服务水平。
七、如因产品质量问题导致用户损失,我公司将依法承担相应责任,并积极采取补救措施,最大限度减少对用户的影响。
本承诺书是我公司对社会、对客户、对员工的庄严承诺,我们将以高度的责任感和使命感,不断提升产品质量和服务水平,为医疗事业的发展贡献力量。
特此承诺!
承诺单位(盖章):
法定代表人(签字):
日期:
注:本承诺书内容真实有效,接受社会各界监督。