【信访稳定工作情况汇报提纲】一、引言

近年来，随着社会经济的快速发展和人民群众法治意识的不断增强，信访问题呈现出多样化、复杂化的趋势。为切实维护社会稳定，保障群众合法权益，我单位高度重视信访稳定工作，不断健全工作机制，强化责任落实，推动信访矛盾源头化解，努力营造和谐稳定的社会环境。

二、工作开展情况

1. 完善体制机制建设

建立健全信访工作领导责任制，明确各级职责分工，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门协同抓”的良好局面。同时，进一步优化信访接待流程，提升服务效率，确保群众诉求得到及时回应和妥善处理。

2. 加强源头预防与排查化解

以“早发现、早介入、早解决”为目标，定期组织专项排查，重点围绕征地拆迁、劳资纠纷、环境污染等易引发群体性事件的问题开展摸底调查，做到问题早发现、风险早预警、矛盾早化解。

3. 强化依法依规处理机制

严格依照法律法规和政策规定处理各类信访事项，坚持“分类处置、依法办理”的原则，坚决杜绝“越级上访”“缠访闹访”现象的发生。同时，加大对违法上访行为的教育引导和依法处置力度，维护正常信访秩序。

4. 提升信访队伍专业能力

定期组织信访干部参加业务培训，提高其政策理解力、沟通协调能力和应急处置能力。鼓励工作人员深入基层一线，倾听群众心声，增强工作的针对性和实效性。

三、存在的主要问题

1. 部分信访问题涉及面广、牵涉部门多，协调难度较大；

2. 个别群众法律意识淡薄，存在“信访不信法”现象；

3. 基层信访力量相对薄弱，人员配备和专业能力有待进一步提升。

四、下一步工作计划

1. 持续推进信访工作规范化、制度化建设，健全长效机制；

2. 加大对重点领域、重点人群的动态监测和风险评估；

3. 强化宣传引导，增强群众依法维权意识；

4. 不断加强基层信访队伍建设，提升整体工作水平。

五、结语

信访稳定工作是维护社会和谐的重要保障，是一项长期而艰巨的任务。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断总结经验、创新方法、夯实基础，努力推动信访工作高质量发展，为构建平安社会、促进经济社会持续健康发展作出更大贡献。