【医院保洁员管理制度范本】为规范医院内保洁人员的管理工作，提升环境卫生质量，保障患者与医护人员的健康安全，特制定本制度。本制度适用于医院内所有从事清洁工作的保洁人员，涵盖岗位职责、工作标准、行为规范、考核与奖惩等方面内容。

一、岗位职责

1. 保洁员应按照安排，负责指定区域的日常清洁和卫生维护工作，包括地面、墙面、门窗、公共设施等。

2. 每日定时对病房、走廊、卫生间、医疗垃圾存放点等重点区域进行清扫和消毒处理。

3. 及时清理医疗废弃物，确保分类收集、密封运输，防止交叉感染。

4. 配合医院相关部门完成临时性卫生任务，如大型活动后的场地清洁等。

5. 发现环境问题或设备损坏应及时上报，协助处理。

二、工作标准

1. 清洁工作需做到“四无”：无积尘、无积水、无杂物、无异味。

2. 卫生间、洗手池等区域应保持干净整洁，每日至少进行两次全面清洁。

3. 医疗废物容器应每日清空并更换垃圾袋，确保无溢出、无污染。

4. 所有清洁工具应分类存放，定期清洗消毒，保持工具的卫生状态。

5. 工作过程中应避免影响病人休息和诊疗秩序，做到文明作业。

三、行为规范

1. 保洁员应着统一工作服，佩戴工牌，保持仪容整洁，举止得体。

2. 工作期间不得随意离开岗位，严禁在工作时间内从事与工作无关的活动。

3. 禁止在医院内吸烟、吃东西、大声喧哗，保持良好的职业形象。

4. 对待病人及家属应礼貌、耐心，遇有投诉应立即上报处理。

5. 严格遵守医院各项规章制度，服从管理安排，积极配合工作。

四、培训与考核

1. 新入职保洁员须接受岗前培训，内容包括医院卫生标准、安全操作规程、应急处理流程等。

2. 定期组织业务学习与技能考核，提升保洁人员的专业水平和服务意识。

3. 建立个人工作档案，记录工作表现、考核结果及奖惩情况。

4. 对于考核不合格或多次违反规定的员工，视情节轻重给予警告、调岗或辞退处理。

五、奖惩机制

1. 对于工作认真负责、表现突出的保洁员，给予通报表扬或物质奖励。

2. 对于工作失职、造成不良影响的，视情节严重程度予以批评教育、扣发奖金或解除劳动合同。

3. 鼓励员工提出合理化建议，优化工作流程，提升整体服务质量。

六、附则

1. 本制度自发布之日起实施，由医院后勤管理部门负责解释和修订。

2. 各科室可根据实际情况，结合本制度制定具体实施细则。

3. 本制度旨在提高医院环境卫生管理水平，营造整洁、安全、舒适的就医环境。

通过严格执行本制度，能够有效提升医院保洁工作的规范化、专业化水平，为医院的整体运营提供有力保障。