【2019年护理部工作计划护理工作计划】为全面提升医院护理服务质量，规范护理管理流程，推动护理工作科学化、制度化、规范化发展，根据医院年度工作安排和护理工作的实际情况，特制定2019年护理部工作计划。

一、加强护理队伍建设，提升专业素质

护理人员是医疗工作中不可或缺的重要力量。2019年将继续加强护理队伍的培训与考核，定期组织业务学习、技能操作演练及应急处理培训，提高护理人员的专业水平和服务能力。同时，鼓励和支持护理人员参加继续教育和职称晋升考试，营造良好的职业发展环境。

二、完善护理管理制度，强化质量控制

进一步健全护理工作制度，细化各项护理操作规程，确保各项工作有章可循、有据可依。加强对护理质量的监控与评估，建立护理质量评价体系，定期开展护理质量检查，发现问题及时整改，不断提升护理服务的整体水平。

三、推进优质护理服务，改善患者就医体验

以“以人为本”的理念为核心，积极推进优质护理服务，落实责任制整体护理模式，加强与患者的沟通交流，关注患者心理需求，提升护理服务的温度和满意度。同时，优化护理服务流程，提高工作效率，减少患者等待时间，增强患者对医疗服务的信任感和满意度。

四、加强护理安全管理，防范护理风险

护理安全是护理工作的生命线。2019年将重点加强护理安全管理工作，严格执行查对制度、交接班制度等关键环节，预防护理差错和事故的发生。定期开展护理安全培训和警示教育，提高护理人员的安全意识和风险防范能力。

五、推动护理科研与创新，促进学科发展

鼓励护理人员参与科研活动，支持护理新技术、新项目的引进与应用，推动护理学科的创新发展。通过开展护理科研项目、撰写护理论文等方式，提升护理人员的学术研究能力和专业影响力。

六、加强护理文化建设，营造良好工作氛围

注重护理团队的凝聚力和向心力，积极营造尊重人才、关爱护士的良好氛围。通过组织各类文体活动、表彰先进典型等方式，增强护理人员的职业荣誉感和归属感，激发工作热情和责任感。

总之，2019年护理部将以高质量发展为目标，不断优化护理服务流程，全国护理工作迈上新台阶，为医院整体服务水平的提升做出积极贡献。