【关于退款申请书】尊敬的客服部门：
您好！
我是贵公司于2024年5月15日通过线上平台购买商品的客户，订单编号为：20240515123456。现因个人原因，无法继续使用所购商品，特此向贵公司提出正式的退款申请。
此次购买的商品为一款智能手表（型号：SW-888），下单后我已收到包裹，并进行了初步的试用。然而，在使用过程中发现该产品与我实际需求存在较大偏差，且由于个人健康状况的变化，目前无法正常佩戴和使用该设备。因此，我希望能够按照相关退换货政策，办理全额退款手续。
根据贵公司官网及购物页面中明确标注的“七天无理由退货”政策，我在此郑重声明，商品仍处于未使用状态，包装完好，附有完整的发票及相关凭证。如需进一步核实，我可随时配合提供相关资料。
为便于贵公司处理本次申请，我将尽快安排商品的退回事宜。请贵公司在收到退货后，及时处理退款流程，并在三个工作日内将款项原路返还至我的支付账户。如有任何问题或需要补充材料，请随时与我联系。
感谢贵公司一直以来提供的优质服务与支持。希望此次申请能够得到贵公司的理解与支持，也期待未来能再次与贵公司合作。
此致
敬礼！
申请人：张伟
联系电话：138-1234-5678
电子邮箱：zhangwei@example.com
申请日期：2024年6月5日
