【安徽高速服务热线96199】作为安徽省内重要的交通服务渠道，安徽高速服务热线96199在日常出行中发挥着重要作用。无论是路况查询、事故求助，还是服务区信息咨询，该热线都能为驾驶者提供及时、有效的帮助。以下是对该热线的总结与相关信息整理。
一、服务
| 服务项目 | 具体内容 |
| 路况信息 | 提供全省高速公路实时路况、拥堵情况、施工路段等信息 |
| 事故求助 | 接收交通事故报警，协助联系交警和救援部门 |
| 服务区咨询 | 提供服务区设施、餐饮、加油、住宿等信息 |
| 投诉建议 | 接受用户对高速公路服务质量的投诉或建议 |
| 紧急救援 | 协调车辆故障、人员受伤等紧急情况的救助 |
| 政策咨询 | 解答有关高速公路收费、限行政策等问题 |
二、使用方式说明
- 拨打方式：直接拨打 96199，全国统一号码，无需加区号；
- 服务时间：全天24小时在线，随时接听；
- 语言支持：普通话为主，部分地区可能支持方言；
- 服务对象：所有使用安徽高速公路的驾驶人及乘客。
三、注意事项
- 拨打时尽量保持通话清晰，简明扼要说明问题；
- 如遇电话占线，可稍后再拨或通过“安徽高速”官方APP进行线上咨询；
- 部分特殊情况下（如恶劣天气），建议提前关注官方发布的出行提示。
四、结语
96199不仅是安徽高速的服务窗口，更是广大司机朋友出行路上的“贴心助手”。随着信息化水平的提升，未来该热线将不断优化服务流程，提高响应效率，更好地服务于公众出行需求。建议在出行前多了解相关服务信息，确保旅途顺畅、安全。
