随着信息化时代的快速发展，网络已经成为人们工作、生活不可或缺的一部分。然而，在享受互联网带来的便利的同时，网络安全问题也日益凸显。为了有效应对各类网络安全突发事件，确保关键信息基础设施的安全稳定运行，特制定本预案。

一、指导思想与原则

坚持“预防为主，应急为辅”的方针，遵循统一领导、分级负责、快速反应、科学处置的原则，建立健全网络安全事件应急机制，提高防范和应对能力，最大限度地减少网络安全事件造成的损失和社会影响。

二、组织机构及职责分工

成立由政府相关部门、企事业单位组成的网络安全应急指挥中心，明确各级各部门职责任务。指挥中心下设技术保障组、舆情监测组等多个专项工作组，负责具体工作的实施与协调。

三、预警级别与响应措施

根据网络安全威胁程度将预警分为四个等级，并分别采取相应级别的响应措施。对于一般性安全事件，通过内部通报等方式提醒用户注意防护；而对于重大或特别重大的网络安全事件，则需要立即启动最高级别的应急响应程序，组织专业力量进行紧急处理。

四、应急处置流程

一旦发生网络安全事件，应按照以下步骤开展工作：

1. 快速确认事件性质及范围；

2. 立即切断受感染系统与外部网络连接，防止进一步扩散；

3. 调集专业技术团队对受损数据进行恢复；

4. 加强后续监控力度，防止类似事件再次发生。

五、宣传教育与培训演练

定期开展网络安全知识普及活动，增强公众自我保护意识。同时，针对不同岗位人员开展针对性的专业技能培训，并组织模拟演练以检验预案的实际效果。

六、总结评估与持续改进

每次完成应急处置后都要及时总结经验教训，不断完善优化预案内容。此外，还应当密切关注国内外最新网络安全动态和技术发展趋势，保持预案的先进性和实用性。

总之，《2021年网络安全事件应急预案》旨在构建一个全方位、多层次的网络安全防护体系，为维护国家信息安全和社会和谐稳定提供有力支撑。我们相信，在全社会共同努力下，一定能够营造出更加健康安全的网络环境！