为了确保公司办公自动化设备的正常运行，提高工作效率，降低设备故障率，特制定本管理规定。本规定适用于公司内所有办公自动化设备的日常维护、故障排查及维修工作。

一、设备范围

本规定所指的办公自动化设备包括但不限于以下设备：

- 打印机

- 复印机

- 扫描仪

- 投影仪

- 一体机

- 传真机

- 数码相机等

二、日常维护

1. 定期检查

各部门应安排专人对办公自动化设备进行定期检查，确保设备处于良好状态。建议每月至少检查一次，并记录检查结果。

2. 清洁保养

定期清理设备表面灰尘，尤其是打印机和扫描仪的进纸通道、镜头等部位，防止灰尘积累导致设备故障。

3. 耗材更换

及时更换墨盒、硒鼓、打印头等易耗品，避免因耗材不足影响设备正常使用。

4. 软件更新

定期检查并更新设备驱动程序及操作系统补丁，确保设备功能正常且安全。

三、故障处理

1. 初步诊断

当设备出现异常时，使用人员应首先尝试自行解决简单问题，如重新启动设备或检查连接是否正常。

2. 报修流程

若无法自行解决，应及时向设备管理部门报告，填写《设备维修申请单》，详细描述故障现象及时间。

3. 专业维修

设备管理部门收到申请后，安排专业技术人员进行维修。维修完成后，需由使用人员确认设备恢复正常。

四、责任分工

1. 使用部门

负责设备的日常使用与基本维护，及时上报设备故障。

2. 设备管理部门

负责设备的全面管理和技术支持，确保设备始终处于可用状态。

3. 供应商支持

对于需要外部技术支持的情况，联系设备供应商或指定服务商进行处理。

五、注意事项

- 禁止非专业人员擅自拆解设备，以免造成二次损坏。

- 避免在设备附近存放液体或易燃物品，防止意外发生。

- 定期备份重要数据，以防因设备故障导致数据丢失。

通过严格执行本管理规定，可以有效延长办公自动化设备的使用寿命，减少不必要的经济损失，为公司创造更大的价值。

以上规定自发布之日起施行，请各部门遵照执行。

此规定的制定旨在规范办公自动化设备的管理流程，提升整体运营效率。希望全体员工能够积极配合，共同营造一个高效、稳定的办公环境。