【立雪王子点菜柜使用说明书】欢迎使用“立雪王子点菜柜”，本设备专为提升餐厅点餐效率、优化顾客用餐体验而设计。通过本手册，您将全面了解如何正确操作与维护该设备，确保其稳定运行并发挥最大效能。

一、产品简介

“立雪王子点菜柜”是一款集智能化、便捷化于一体的电子点餐终端设备。它采用高清触摸屏设计，支持多语言切换、菜品展示、订单提交及支付功能，适用于各类餐饮场所，如快餐店、火锅店、自助餐厅等。

本设备具备以下特点：

- 操作简单，界面友好

- 支持多种支付方式（微信、支付宝、刷卡等）

- 实时同步厨房系统，提高出餐效率

- 数据统计功能，便于经营分析

二、开箱与安装

1. 开箱检查

在首次使用前，请仔细检查包装是否完整，确认设备外观无损，并核对配件清单如下：

- 点菜柜主机 × 1

- 电源适配器 × 1

- 用户手册 × 1

- 安装支架 × 1（视型号而定）

如有缺失或损坏，请立即联系售后服务。

2. 安装位置

请选择通风良好、远离高温和潮湿的环境进行安装。建议安装在顾客易于操作的位置，如餐桌旁或收银台附近。

3. 接通电源

将电源适配器插入设备底部接口，另一端接入220V交流电源。设备启动后，屏幕将显示欢迎界面。

三、基本操作指南

1. 启动与登录

开机后，屏幕将进入主界面。根据提示输入员工编号及密码，即可进入管理界面或顾客点餐模式。

2. 菜品浏览

点击屏幕上的“菜单”按钮，可查看所有菜品分类。支持按类别、价格、推荐等条件筛选菜品。

3. 选择菜品

点击所需菜品，可查看详细描述及图片。确认后点击“加入购物车”或“立即下单”。

4. 结账与支付

选择完毕后，点击“结算”按钮，系统将自动生成订单金额。支持多种支付方式，按照提示完成支付即可。

5. 订单处理

支付成功后，订单信息将自动发送至厨房系统，厨师可根据订单进行备餐。

四、管理员功能介绍

1. 菜单管理

管理员可随时更新菜品信息，包括添加新菜品、修改价格、设置促销活动等。

2. 数据统计

系统提供每日、每周、每月的销售数据报表，帮助经营者掌握经营状况，优化运营策略。

3. 权限管理

支持多级用户权限设置，不同角色拥有不同的操作权限，保障系统安全。

五、日常维护与保养

1. 清洁设备：定期用干净软布擦拭屏幕和外壳，避免液体进入设备内部。

2. 检查线路：确保电源线及连接线牢固，防止松动导致故障。

3. 软件更新：定期访问官网或联系客服获取最新版本系统升级包，以提升性能与安全性。

4. 异常处理：若设备出现黑屏、死机等情况，请先尝试重启；若问题仍未解决，请联系售后技术支持。

六、常见问题解答

Q1：设备无法开机怎么办？

A：请检查电源连接是否正常，电源适配器是否损坏。若仍无法启动，请联系售后服务。

Q2：支付失败怎么办？

A：可能是网络信号不稳定或支付通道异常。请重新尝试支付，或更换支付方式。

Q3：如何更新菜单？

A：进入管理员界面，选择“菜单管理”选项，按提示进行编辑和上传。

七、售后服务

我们为“立雪王子点菜柜”提供一年质保服务，质保期内非人为损坏可免费维修或更换。如需技术支持或咨询，请拨打客服热线：400-XXX-XXXX，或访问官方网站：www.lxwangzi.com。

感谢您选择“立雪王子点菜柜”。我们致力于为您提供高效、智能的餐饮解决方案，助力您的业务更上一层楼！

——立雪王子科技有限公司